3 arnaques par phishing cryptographique à connaître

Chère communauté CoolWallet,

L'univers des cryptomonnaies peut être dangereux si vous êtes novice ou si vous ne prenez pas garde à la sécurité de vos actifs virtuels. Nous souhaitons attirer votre attention sur une ancienne arnaque, avec ses différentes variantes, qui a volé des plateformes d'échange de cryptomonnaies (comme Electrum ) et des utilisateurs de portefeuilles (lire l'article sur le malware Ledger Live ) ces derniers mois.

Nous parlons des arnaques par hameçonnage. Dans cet article, nous verrons comment vous protéger contre les différents types d'arnaques par hameçonnage.

Qu'est-ce qu'une arnaque par hameçonnage ?

Une escroquerie par hameçonnage est une arnaque dans laquelle un acteur malveillant se fait passer pour une entité légitime lors d'une communication électronique afin de vous voler des informations personnelles et de l'argent.

Attention : nous n'avons connaissance d'aucune escroquerie par hameçonnage ciblant actuellement les utilisateurs de CoolWallet S, il n'y a donc aucune raison de s'alarmer. CEPENDANT : Un homme averti en vaut deux.

3 faits essentiels sur la sécurité que vous devez connaître :

1. CoolBitX/CoolWallet ne fournit aucune assistance téléphonique à la clientèle

Pour des raisons de sécurité et de logistique, CoolBitX, la société qui fabrique CoolWallet, ne propose pas d'assistance téléphonique à ses clients. Cette pratique est conforme aux normes du secteur, appliquées par la quasi-totalité des fournisseurs de services cryptographiques, notamment Ledger et Trezor.

Si vous voyez un numéro de téléphone du service client de notre part... C'est FAUX.

Veuillez nous le signaler ici immédiatement.

2. Nous ne vous demanderons JAMAIS votre clé privée ou votre phrase de récupération

Ni en personne, ni par courriel, SMS ou message privé. JAMAIS. Ne révélez jamais votre phrase clé de rétablissement à qui que ce soit.

Tout d'abord, votre clé privée est cachée en toute sécurité dans l'élément sécurisé certifié CCEAL5+ de votre CoolWallet. Elle a été condamnée à perpétuité lors de sa génération et ne sera jamais divulguée. Personne ne peut l'extraire, pas même nous. Ainsi, quiconque vous la demande tente de voler vos cryptomonnaies. C'est aussi simple que cela.

Deuxièmement, protégez votre graine de guérison avec votre vie !

Toute personne qui accède à votre phrase de récupération (généralement 12 à 24 mots ou chiffres) peut accéder à vos actifs virtuels via un autre portefeuille et les voler.

3. CoolWallet ne vous demandera JAMAIS d'envoyer des crypto-monnaies à une adresse inconnue

CoolBitX ou CoolWallet ne vous demanderont JAMAIS d'envoyer des pièces à une adresse pour quelque raison que ce soit, autre qu'à nos partenaires de paiement crypto de confiance chez CoinGate comme moyen de paiement.

Cependant, si vous perdez ou endommagez votre CoolWallet, nous pourrions vous demander de créer une nouvelle adresse de portefeuille et de transférer temporairement vos fonds. Cependant, vous seul aurez accès à cette adresse !

Merci de ne pas envoyer de cryptomonnaies à une adresse prétendant appartenir à CoolWallet ou CoolBitX ! C'est une arnaque !

Les 3 arnaques de crypto-hameçonnage les plus courantes

1. Par téléphone
2. Par e-mail
3. Par URL de site Web (recherche Google)

Méthode d'hameçonnage 1 : par téléphone

Celui-ci n'a fait son retour que récemment, en juin 2019.

Si vous recherchez un numéro de téléphone pour le support client de votre portefeuille sur Google, il est très probable que vous tombiez sur des sites Web qui fournissent des numéros de service téléphonique que vous pouvez appeler et interagir avec le personnel du support client.

Par exemple:

Surprise. C'est une arnaque !

Attention, ces chiffres et le personnel d'exploitation sont tous faux. Il s'agit d'escrocs se faisant passer pour des sociétés de cryptomonnaies légitimes et essayant de vous faire révéler votre phrase de récupération ou vos clés privées afin de voler vos actifs virtuels.

Maintenant, répétez après moi :

NE RÉVÉLEZ JAMAIS VOTRE PHRASE DE SÉQUENCE OU VOS CLÉS PRIVÉES À QUELQU'UN PAR TÉLÉPHONE.

Méthode d'hameçonnage 2 : résultat de recherche d'URL Google

Comme vous le savez peut-être, les pirates informatiques ciblent de plus en plus les propriétaires de crypto-monnaies via des e-mails ou des logiciels compromis (voir le piratage en cours du botnet d'Electrum ).

Voici un exemple d’URL de phishing :

Comment éviter une attaque de phishing d'URL

Assurez-vous que lorsque vous cliquez sur un lien pour visiter notre site web (et d'autres, bien sûr) ou être redirigé vers notre domaine, vous êtes sur le bon site. Voici comment :

Lorsque vous visitez coolwallet.io, veuillez vous assurer que :

• l'adresse URL commence par https://.
• il y a une icône de cadenas vert à gauche de https://.

Voici à quoi cela devrait ressembler :

Parfois, si vous visitez notre page d'accueil ou certaines pages, vous pourriez voir une URL étrange, comme celle-ci :

Pas de panique. C'est sûr. Ces pages sont simplement configurées pour effectuer différents tests afin d'optimiser notre site et de le rendre aussi simple d'utilisation que possible.

En cas de doute, cliquez sur le cadenas vert à côté de l'URL.

Vous pourrez consulter des informations de sécurité plus détaillées. Veuillez noter qu'en 2019, tout site web réputé devrait disposer d'un certificat https sécurisé afin de protéger ses visiteurs.

Méthode d'hameçonnage 3 : n'ouvrez pas les e-mails suspects provenant de nous ou d'autres entreprises

Des escrocs pourraient se faire passer pour nous dans un e-mail. Si vous n'êtes pas certain qu'un e-mail que vous recevez provient de nous, veuillez contacter notre service client.

Veuillez noter que nos e-mails officiels se termineront soit par X@coolbitx.com, soit par X@coolwallet.io.

Voici trois types d'e-mails d'hameçonnage selon Pixelprivacy.com . Découvrez ici comment les gérer .

Un bon moyen de vous assurer de ne pas être victime d'hameçonnage est d'ajouter une adresse e-mail vérifiée de notre part à votre liste blanche de courrier électronique, si possible.

C'est tout pour nous. Si vous avez besoin d'assistance, veuillez nous contacter à support@coolbitx.com .

Soyez prudent!