Centre d'aide
Comment soumettre une réclamation au titre de la garantie ?
Achat en ligne CoolWallet Vous pouvez soumettre une demande de garantie par e-mail avec pour objet « Demande de garantie » à notre service client à l'adresse support@coolbitx.com . Veuillez inclure les informations suivantes : Nom complet de l'acheteur (doit correspondre aux informations...
La période de garantie a dépassé 12 mois. Défauts causés par un stockage inapproprié, une mauvaise utilisation ou une installation incorrecte. Défauts résultant de modifications non autorisées de la structure du produit. Dommages résultant d’une auto-modification, d’une découpe ou d’une...
Garantie limitée d'un an pour les produits CoolWallet
La garantie limitée s'applique exclusivement aux produits de la série CoolWallet achetés directement auprès de CoolBitX ou via les revendeurs locaux agréés de CoolBitX. Tous les produits de la série CoolWallet vendus par CoolBitX incluent une garantie limitée valable 12...