Centre d'aide

Puis-je remplacer un produit endommagé, défectueux ou cassé ?

Si vous avez reçu un article endommagé ou défectueux, nous vous enverrons un article de remplacement. Si vous souhaitez échanger un article, veuillez contacter l'équipe CoolWallet à l'adresse support@coolbitx.com ou nous envoyer un message privé sur Facebook ou Instagram dans...

Plus

Les utilisateurs à Taïwan ont droit à une période d'essai de 7 jours avec retours et échanges inconditionnels

Lors du retour de vos articles, veuillez inclure tous les accessoires, boîtes ou étuis de marque fournis avec votre commande dans l'emballage réutilisable CoolWallet. Si un article est endommagé ou manquant lors de votre retour, vous pourriez ne pas être...

Plus