Centre d'aide

Pourquoi le message « solde insuffisant » s'affiche-t-il constamment lorsque j'essaie de retirer des fonds, même après avoir réduit le montant ?

Lorsque vous envoyez des transactions depuis votre CoolWallet, l'adresse à partir de laquelle vous retirez doit contenir suffisamment de la monnaie principale du réseau pour couvrir les frais de transaction. Par exemple, lorsque vous envoyez des USDT (BEP-20) via l'application...

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Comment envoyer de la crypto-monnaie depuis CoolWallet ?

Vous pouvez envoyer des crypto-monnaies depuis votre portefeuille dans l'application CoolWallet à l'adresse du destinataire de votre choix. 1. Sur la page du portefeuille, appuyez sur le bouton « Envoyer » pour transférer la crypto-monnaie. 2. Dans la fenêtre d'envoi, indiquez l'adresse...

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Comment transférer des crypto-monnaies si le portefeuille ne prend pas en charge le réseau requis ?

Si vous ne trouvez pas le jeton dont vous avez besoin dans la liste des jetons de la section « Gérer le portefeuille », vous pouvez ajouter vous-même un jeton personnalisé au portefeuille. Pour créer un jeton personnalisé, procédez comme suit : Ouvrez...

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Où puis-je trouver des informations telles que le nom du réseau, l'ID de la chaîne, l'URL RPC, etc. ?

Veuillez noter que seules les chaînes compatibles EVM peuvent être ajoutées manuellement. En cas de doute sur les informations de la blockchain, vous pouvez consulter ChainList ( https://chainlist.org/ ) pour plus de détails. Les champs obligatoires incluent : le nom du...

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Comment ajouter un réseau personnalisé à votre CoolWallet ?

La fonctionnalité Réseau personnalisé est désormais disponible sur CoolWallet Pro et CoolWallet HOT ! Étape 1 : Accédez à la page Paramètres, appuyez sur « Réseaux personnalisés », puis sur « Ajouter ». Saisissez les informations clés de la blockchain personnalisée que vous souhaitez ajouter. Étape...

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Le staking est-il disponible dans CoolWallet ?

CoolWallet offre une sécurité avancée en gardant vos clés privées hors ligne et en utilisant le Bluetooth crypté de niveau militaire AES 256 pour des transactions sécurisées. Nous prenons en charge 7 types de cryptomonnaies de staking PoS et 3...

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Comment échanger une crypto-monnaie contre une autre dans mon portefeuille ?

Des plateformes tierces telles que Changelly, ChangeHero, 1inch, XY Finance et Unizen facilitent l'échange de crypto-monnaies dans l' application CoolWallet . Voici les étapes pour échanger des crypto-monnaies : Ouvrez l' application CoolWallet . Sélectionnez la page Portefeuille et appuyez...

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